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Resultados de la Encuesta
De: Gregorio L############# (############@lanzanos.com)
Enviado: jueves, 12 de mayo de 2016 15:08:55
Para:#############
Perdonad el retraso en esta comunicación pero hemos querido definir de manera clara qué medidas y qué pasos daremos a partir de hoy.
El resultado (2435 respuestas) de la encuesta ha sido el siguiente:
7,4 % ESPERAR (181 votos) Esto quiere decir que prefieres esperar a que Gamezone termine el proyecto sin intermediación ni solicitud de información.
75,6% INFORMACIÓN (1.841 votos) Quieres información del proyecto, desde una fecha de entrega hasta un estudio de la situación real del proyecto, pudiendo conllevar una auditoría voluntaria o incluso una demanda para que esta se lleve a cabo.
11,3% DEVOLUCIÓN (276 votos) No quieres participar más en el proyecto y deseas la devolución del dinero, ya sea de forma voluntaria o a través de una demanda.
5,6% RETRIBUCIÓN (137 votos) Posiblemente la más grave y complicada. Incluye devolución, retribución o compensación, considerando el proyecto una estafa o engaño.
Según los resultados obtenidos, Lánzanos apoyará la opción “Pedir Información”. Esta decisión no es vinculante a largo plazo, es decir, la plataforma analizará la evolución del proyecto y según avance iremos adoptando las acciones pertinentes.
El siguiente paso será enviar un burofax a Gamezone para solicitar una auditoría (el contenido lo haremos público para todos los mecenas y se enviará como tarde el día 20 de mayo) y conocer en qué punto de desarrollo está el juego.
En el caso de que no accedieran a realizar dicha auditoría, procederemos a poner una denuncia a Gamezone con los mecenas que quieran adherirse (todos los gastos los asumiría Lanzanos) para obligar a la entrega del producto o devolución-retribución.
Dicha auditoría sería en este estilo, https://docs.google.com/spreadsheets/u/1/d/1syA3WtMsMo3gXSHEx12bacesROtOFjleBXIlALb3diY/edit?usp=drive_web
(Documento de prueba) Indicando el % de cada producto y ser lo más detallado posible.
Desde Lánzanos agradecemos muchísimo a todos los mecenas que están ayudando con los comunicados, gestiones y esperamos que el proyecto finalice bien para todos los implicados.
Para terminar, desde Lánzanos queremos dirigirnos al equipo de Gamezone, a quiénes les pedimos que se pongan en contacto con nosotros, la situación en la que se ha dejado a los cinco mil mecenas, de desinformación y el retraso ocasionado debe solucionarse con la mayor brevedad.
Saludos a todos y esperamos arreglar la situación cuanto antes.
Dear colaborated:
Forgive the delay in this communication but we wanted to define clearly what steps we are going to do from today. The result (2435 replies) of the survey has been the following:
7,4 % WAIT (181 votes) This means that you prefer to wait until the end without Gamezone intermediation or request for information.
75.6% INFORMATION (1,841 votes) You want information of the project from a delivery date until a study of the actual situation of the projec
11.3% RETURN (276 votes) did not want to participate more in the project and want to return the money, either voluntarily or through a demand.
5.6% REMUNERATION (137 votes) Possibly the most serious and complicated.
According to the results, Lánzanos will support the option "Request Information". This decision is not binding in the long term, the platform will analyze the evolution of the project and as we go forward by adopting the relevant actions.
The next step will be call to Gamezone to request an audit (the content we will do public to all patrons and sent as late the day 20 of May) and to know at what point of development is the game. In the case of not agree to make such audit, we will proceed to make a complaint to Gamezone with the patrons who wish to join (the expenditure would assume Lanzanos) to force the delivery of the product or return-pay.
The audit will be similar to:
https://docs.google.com/spreadsheets/u/1/d/1syA3WtMsMo3gXSHEx12bacesROtOFjleBXIlALb3diY/edit?usp=drive_web (Test document) indicating the % of each product and be as detailed as possible.
In conclusion, Lánzanos wants talk with Gamezone´s team, contact with us, the situation has been left to the five thousand patrons, disinformation and the delay caused should be solved as soon as possible.
Greetings to all and we expect to fix the situation as soon as possible.
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